翻訳・文字起こし・ファイル変換 — ヘルプセンター

AI搭載のドキュメント処理は、機械学習を用いて文書やメディアファイルの翻訳、文字起こし、要約、リライト、変換、テキスト抽出を行います。ForgeFileは各処理にAIモデルを適用することで、大量のファイルを手作業で扱う際に生じるミスを防ぎます。

ForgeFileは、文書翻訳(100以上の言語)、音声・動画の文字起こし、テキストの要約・リライト、ファイル形式変換、スキャン文書や画像からのOCRテキスト抽出に対応しています。

はい、対応しています。ForgeFileのワークフローは繰り返し行うファイル処理を想定して設計されています。REST APIを使えばドキュメントをプログラムから送信し、結果をポーリングで取得したり、処理完了時にWebhookでコールバックを受け取ったりできます。あらゆる社内システムやパイプラインとの連携に適しています。

はい、あります。チームは共有プロジェクトフォルダ、ロールベースのアクセス制御、利用状況レポート、ドキュメント作業のリアルタイム共同編集を利用できます。エンタープライズプランにはSSOの計画、監査ログ、専任サポートが含まれます。

ForgeFileは、PDF、DOCX、PPTX、TXT、ODT、MP3、WAV、M4A、MP4、AVI、MOV、JPG、PNG、TIFFなど、一般的な文書・画像・音声・動画形式に対応しています。全形式のリストはサインイン後にプラットフォーム上でご確認いただけます。

はい、対応しています。OCRによるテキスト抽出は、スキャンしたPDFや画像ファイル(JPG、PNG、TIFF)に利用できます。抽出したテキストは、コピー&ペーストの手間なく、そのまま翻訳や要約に渡すことができます。

対応するドキュメント形式(DOCX、PPTX、PDF)では、ForgeFileは翻訳先の言語が許す範囲で、見出し、表、箇条書き、レイアウトをできる限り保持します。複雑なカスタムレイアウトの場合、多少の手動調整が必要になることがあります。

精度はファイルの品質、言語ペア、原文の明瞭さによって変わります。原文が明確で、標準的な言語表現を使い、用語が定義されているほど、より良い結果が得られます。精度の数値は言語ペアやドキュメントの種類によって異なるため、貴社のワークフローに応じた詳細はお問い合わせください。

略語や専門用語を過度に使わない、高品質でクリーンな原文ファイルをご利用ください。専門分野のコンテンツについては、送信時に用語集や文脈に関するメモを添えていただくと、AIが適切な文体と語彙を選ぶ助けになります。

はい、可能です。ドキュメントの送信時に、用語集や用語に関するメモを添付できます。特に、正確な表現が求められる法律、医療、技術、マーケティング関連のコンテンツで役立ちます。

ファイルは、通信時・保存時ともに暗号化された安全かつ隔離されたワークフローで処理されます。すべてのビジネス文書はプライバシーを最優先とする前提で処理されます。お客様のファイルをAIモデルの学習に使用することはありません。

処理済みファイルは、ご利用プランに定められた期間内であればダウンロード可能です。期間経過後は自動的に削除されます。エンタープライズプランでは、カスタムの保持期間や自動削除ポリシーを設定できます。

はい、ForgeFileはGDPRに準拠しています。エンタープライズのお客様にはデータ処理契約(DPA)を提供し、セキュリティレビューや調達プロセスに必要な資料もご用意しています。

はい、あります。Starterプランは無料で、毎月一定のページ数・分数まで処理できます。有料プランを契約する前に、実際のファイルでプラットフォームを評価するのに十分な内容です。

はい、可能です。アカウント設定からいつでも解約できます。現在の請求期間の終了まではご利用いただけます。解約手数料はかかりません。

はい、あります。年間契約は月額料金に比べて割引が適用されます。大量にご利用のチームは、ドキュメント量、言語ペア、利用パターンに応じたカスタム料金について営業チームにお問い合わせください。

はい、あります。ForgeFileのREST APIは、ドキュメントの送信、ステータスのポーリング、Webhook配信、出力の取得に対応しています。翻訳、文字起こし、要約、OCR、変換のすべてのサービスをカバーしています。

はい、対応しています。APIはポータル、ERP、CRM、独自ツールとの連携を想定して設計されています。処理完了時にはWebhookが結果をエンドポイントへプッシュ配信するため、ポーリングは不要です。

優先サポートでは、連携計画、移行、大量処理時のトラブルシューティング、本番環境でのエスカレーションについて専任のガイダンスを提供します。エンタープライズのオンボーディングには、SSOの計画、セキュリティレビューのサポート、DPAの締結が含まれます。