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  3. 利用規約

利用規約

最終更新日: 2026年6月11日

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、ForgeFile LLCが提供するAI搭載の文書自動化プラットフォームのご利用について定めるものです。本サービスをご利用いただくことで、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

1. 規約への同意

ForgeFileのサービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本利用規約および当社のプライバシーポリシーに拘束されることに同意したものとします。本規約に同意されない場合は、当社サービスをご利用にならないでください。

本規約は、訪問者、登録ユーザー、法人顧客を含む当社プラットフォームのすべての利用者に適用されます。当社は、本規約をいつでも変更する権利を留保します。変更後も継続してご利用いただいた場合、更新後の規約に同意したものとみなされます。

2. サービスの内容

ForgeFileは、以下を含むAI搭載の文書自動化サービスを提供します。

  • 多言語対応の文書翻訳
  • 音声・動画の文字起こしサービス
  • ファイル形式の変換および最適化
  • OCR(光学式文字認識)サービス
  • コンテンツの要約およびリライト

当社は、事前の通知なくサービスの一部を変更、停止、または中止する権利を留保します。

3. 第三者サービスプロバイダー

サードパーティサービスプロバイダー

ForgeFileは、文書自動化機能を提供するために様々な第三者サービスプロバイダーと連携しています。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • AIと言語モデル: OpenAI、Anthropic、Google AI、Mistral、Cohereなどのプロバイダー
  • 翻訳サービス: DeepL、Google翻訳、Microsoft翻訳、およびその他の翻訳API
  • 音声とオーディオ: 音声文字変換、テキスト読み上げ、およびオーディオ文字起こしサービス
  • ドキュメント処理: OCR、PDF操作、ファイル変換、および形式最適化ツール
  • 画像処理: 画像認識、補正、および操作サービス
  • クラウドインフラストラクチャ: クラウドコンピューティング、ストレージ、およびコンテンツ配信プロバイダー
  • 決済処理: Stripe、PayPalなどの決済ゲートウェイ

第三者に対する管理権の不存在

当社は、これらの第三者サービスを所有、運営、または管理するものではありません。当社は、これらの提供可否、性能、正確性、ポリシーまたは運用について責任を負いません。第三者プロバイダーは、当社への通知なくいつでもサービス、規約、または提供状況を変更することがあります。

プロバイダー変更の権利

当社は、独自の裁量により、事前の通知なく第三者サービスプロバイダーを追加、削除、または変更する権利を留保します。これにより、特定機能の提供状況、機能性、または品質に影響が生じる場合があります。

4. 品質・正確性の非保証

ForgeFileは、AIが生成する出力の正確性、完全性、正しさ、または品質について一切保証しません。

これには、以下が含まれますが、これらに限られません:

  • 翻訳には誤り、不正確な内容、または誤訳が含まれる場合があります
  • 文字起こし結果には、単語の脱落、誤った単語、話者の誤認が含まれる場合があります
  • 要約は重要な情報を省略したり、内容を誤って伝えたりする場合があります
  • ファイル変換により、書式の欠落、データの破損、または不完全な出力が生じる場合があります
  • OCR結果には認識エラーが含まれる場合があり、特に手書き文字や低画質の画像で顕著です
  • AIは、元の原文には存在しなかった事実、名称、引用または詳細を作り出すことがあります。これは、もっともらしく見えるが虚偽のコンテンツであり、「ハルシネーション」として知られています。

お客様は、以下について単独で責任を負うものとします:

  • 使用前にすべての出力内容を確認・検証すること
  • 出力結果がお客様の意図する目的に適しているかどうかの判断
  • サービスの出力結果に基づく判断または行動
  • 必要な場合(法律、医療、技術文書等)における専門家によるレビューの取得

AI搭載のサービスは本質的に完全ではありません。結果は、入力データの品質、言語の複雑さ、対象分野、その他当社の管理が及ばない要因によって異なります。

5. ユーザーコンテンツと責任

コンテンツに関するお客様の責任

お客様は、本プラットフォームを通じてアップロード、送信、または処理するすべてのコンテンツ(以下「ユーザーコンテンツ」といいます)について単独で責任を負うものとします。本サービスをご利用いただくことで、お客様は以下を表明し、保証するものとします。

  • ユーザーコンテンツについて、所有権、またはこれに必要なすべての権利、ライセンス、許可を有していること
  • ユーザーコンテンツが第三者の知的財産権を侵害しないこと
  • お客様のユーザーコンテンツには、違法、有害、脅迫的、虐待的、名誉毀損的、またはその他不適切な内容が含まれていないこと
  • ユーザーコンテンツに含まれる個人データについて、必要なすべての同意を取得済みであること
  • 音声・動画コンテンツについては、録音・録画されたすべての当事者から法的に必要な同意を取得済みであること

審査義務の不存在

当社は、ユーザーコンテンツをレビュー、審査、または監視する義務を負いません。当社は、いかなるユーザーコンテンツについても承認するものではなく、責任も負いません。当社は、独自の裁量により、事前の通知なくユーザーコンテンツを削除またはアクセス不能にすることができますが、その義務は負いません。

第三者による処理

お客様は、ユーザーコンテンツが当社の管理が限定的な第三者のAIシステムによって処理される場合があることを了承するものとします。当社は合理的なセキュリティ対策を講じていますが、第三者プロバイダーによる処理中のユーザーコンテンツの絶対的な安全性または機密性を保証することはできません。

6. 利用規定

禁止事項

お客様は、当社サービスを以下の目的で利用しないことに同意するものとします:

  • 適用法に違反する違法行為またはコンテンツ
  • 著作権、商標、その他の知的財産権の侵害
  • 児童搾取に該当する素材を含むコンテンツの処理
  • いかなる者に対するハラスメント、脅迫、または虐待行為
  • マルウェア、ウイルス、その他有害なコードの配布
  • 当社システムのリバースエンジニアリング、ハッキング、または侵害の試み
  • 利用制限、割当量、またはセキュリティ対策の回避
  • 無許可での当社サービスの再販売、サブライセンス供与、または再配布
  • スパム、フィッシングコンテンツ、または詐欺的な素材の生成
  • 適切な法的根拠および保護措置のない機微データの処理
  • 当社の同意なく第三者のために本サービスを利用すること
  • 本プラットフォームを利用した競合サービスの運営

公正利用ポリシー

安定した運用とすべてのユーザーへの公平なアクセスを確保するため、当社は以下の権利を留保します。

  • ファイルサイズ、処理時間、またはリクエスト数の制限
  • 当社インフラに過大な負荷をかけるリクエストの抑制、キュー入れ、または拒否
  • 過度に大きいファイル(電子書籍、数時間に及ぶ録音など)の処理制限
  • 過度にリソースを消費するアカウントの停止
  • 事前の通知なく機能を変更または廃止すること

公正利用の上限は当社の独自の裁量により定められ、事前の通知なく変更される場合があります。公正利用の上限を超えた場合、処理の制限、アカウントの停止、または追加料金が発生する場合があります。

自動化 & API 不正利用

以下の自動化された行為は、書面による明示的な許可がない限り厳しく禁止されます:

  • 本サービスへのアクセスにおけるボット、スクレイパー、クローラー、または自動化スクリプトの使用
  • プランの上限を超える自動一括送信またはバッチ処理
  • 商業的な再配布を目的とした第三者システムとの連携
  • レート制限または認証機構の回避

学術的誠実性および誤用に関する免責事項

ForgeFileは、以下の目的での利用を想定していません:

  • 盗用、学術的不正行為、または課題、試験、評価における不正行為
  • AIによって生成または翻訳されたコンテンツを、その旨を開示せずにオリジナルの作品として提出すること
  • 盗用検出システムの回避
  • 教育機関の学術的誠実性に関する方針への違反

当社は、学術的不正行為、詐欺、または欺瞞を目的とした本サービスの誤用から生じるあらゆる結果について、一切の責任を明示的に負いません。ユーザーは、自らの利用が適用される学術方針、職業倫理、および法的要件に準拠していることについて単独で責任を負うものとします。

誠実性に関する方針の適用を受ける学生、従業員、または専門家である場合、本サービスの利用にあたりそれらの方針を理解し遵守することはお客様の責任です。

7. ユーザーアカウント

  • アカウント作成時には正確かつ完全な情報を提供する必要があります
  • アカウント認証情報のセキュリティを維持する責任を負います
  • アカウントの不正利用が発生した場合は直ちに当社へ通知する必要があります
  • お客様は、ご自身のアカウントで発生するすべての行為について責任を負うものとします
  • 許可なく1人または1つの事業体が複数のアカウントを保有することはできません

8. 支払条件とサブスクリプション

料金 & プラン

サービス料金は、当社ウェブサイトに掲載されている現行の料金表に従って請求されます。料金は、合理的な事前通知のうえ、随時変更される場合があります。

無料トライアルのサブスクリプション

場合によっては、当社の独自の裁量により無料トライアルのサブスクリプションを付与することがあります。これは、無料プランの上限を超えた場合、またはその他当社が判断する状況において発生する可能性があります。

お客様は、ご自身のサブスクリプション状況の確認および管理について単独で責任を負うものとします。 これには以下が含まれます:

  • トライアル期間の開始日と終了日を把握すること
  • トライアルが有料サブスクリプションに移行する前に解約すること
  • サブスクリプションプランの条件を理解すること
  • 支払い情報を最新の状態に保つこと

当社はトライアル期間終了に関するリマインダーを送信する義務を負いません。トライアル終了前に解約しなかった場合、自動的に課金されます。

サブスクリプション

  • サブスクリプションは、更新日前に解約されない限り自動的に更新されます
  • アカウント設定からいつでも解約できます
  • 解約は現在の請求期間終了時に発効します
  • 請求期間の一部または未使用期間に対する返金はありません

決済処理

  • 決済は第三者プロバイダー(Stripe、PayPal)を通じて処理されます
  • 未払いの場合、当社はサービスを停止する権利を留保します
  • 決済プロバイダーによって課される手数料についてはお客様の責任となります

9. 保証の否認

本サービスは、明示または黙示を問わずいかなる保証もなく、「現状有姿」および「提供可能な状態」で提供されます。

法律で許容される最大限の範囲において、ForgeFile LLCは、以下を含むがこれらに限定されないすべての保証を否認します。

  • 商品性の黙示の保証
  • 特定目的への適合性
  • 第三者の権利の非侵害
  • 結果の正確性、信頼性、または完全性
  • 中断のない、タイムリーな、またはエラーのない運用
  • セキュリティ、またはウイルスその他の有害な構成要素が存在しないこと

当社は、特に以下に関するいかなる保証も否認します。

  • 翻訳、文字起こし、その他のAI出力が正確であること、または誤りがないこと
  • 本サービスがお客様の特定の要件を満たすこと
  • 第三者のAIプロバイダーが利用可能であること、または信頼できること
  • お客様のファイルまたはデータが失われず、破損せず、アクセス不能にならないこと
  • 当社のサービスが、お客様の利用に適用される業界固有の規制に準拠していること

10. 責任の制限

除外しない責任

本規約のいかなる規定も、当社の過失に起因する死亡または身体傷害に対する当社の責任、詐欺または詐欺的不実表示に対する当社の責任、あるいは消費者としてのお客様が有する放棄不能な法定権利を含む、適用法令に基づき除外または制限することができないその他の責任を除外または制限するものではありません。本項における除外および制限は、法令が許容する範囲においてのみ適用されます。

損害の除外

法律で許容される最大限の範囲において、ForgeFile LLC、その関連会社、取締役、役員、従業員、代理人、および第三者プロバイダーは、いかなる場合においても以下について責任を負わないものとします。

  • 間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害
  • 利益、収益、データ、または事業機会の損失
  • 代替サービスの調達費用
  • AI生成による出力の誤りまたは不正確さに起因する損害
  • お客様のデータへの不正アクセスまたは改ざんに起因する損害
  • 第三者サービスプロバイダーの障害に起因する損害
  • サービスの出力への依拠から生じる損害

責任の上限

上記の規定に従い、本規約または本サービスのご利用に起因または関連して生じるすべての請求に対する当社の累積責任総額は、(A)請求の原因となる事象の直前6か月間にお客様が実際にForgeFileに支払った料金の総額、または(B)50米ドル(USD 50)のいずれか大きい方の金額を超えないものとします。

本質的根拠

これらの制限は、法的理論(契約、不法行為、厳格責任その他を問わず)にかかわらず、また当社がかかる損害の可能性について助言を受けていた場合であっても適用されます。これらの制限はリスク配分を反映するものであり、お客様とForgeFileとの間の合意の重要な基礎を構成します。

11. 補償

お客様は、以下に起因するあらゆる請求、責任、損害、損失、費用および経費(合理的な弁護士費用を含む)から、ForgeFile LLC、その関連会社、取締役、役員、従業員、代理人および第三者プロバイダーを補償し、防御し、免責することに同意します。

  • 本サービスの利用またはそこから生成された出力
  • 侵害に関する請求を含む、ユーザーコンテンツ
  • お客様による本規約または適用法の違反
  • お客様による第三者の権利の侵害
  • お客様による専門的、法的、医療的、その他の文脈でのAI出力の利用
  • 録音・録画コンテンツに必要な同意を取得しなかったこと

12. 不可抗力

ForgeFileは、当社の合理的な支配が及ばない状況に起因する義務履行の不履行または遅延について、以下を含め責任を負わないものとします。

  • 天災、自然災害、または悪天候
  • 戦争、テロ行為、内乱、または政府による措置
  • 感染症の流行、パンデミック、または公衆衛生上の緊急事態
  • 第三者サービスプロバイダーの障害または停止
  • インターネットまたは通信の障害
  • サイバー攻撃、ハッキング、またはセキュリティインシデント
  • 停電または機器の故障
  • 適用法令の変更

13. 知的財産

お客様のコンテンツ

お客様は、ユーザーコンテンツの所有権を保持します。お客様は当社に対し、サービス提供のみを目的としてコンテンツを処理するための限定的なライセンスを付与するものとします。

あなたの成果物

お客様とForgeFileとの間において、お客様は、適用法令が許容する範囲で、かつあなたの入力データまたは基盤となるAIモデルに関する第三者の権利に従うことを条件として、サービスを通じてあなたのために生成された成果物(翻訳、文字起こし、変換済みファイル等)を所有するものとします。ForgeFileはあなたの成果物に対するいかなる所有権も主張せず、お客様はこれらおよびその使用について単独で責任を負います。

当社プラットフォーム

ForgeFileは、当社のプラットフォーム、ソフトウェア、およびサービスに関するすべての権利を保有します。お客様は当社のソフトウェアを複製、改変、または配布することはできません。

フィードバックおよび提案

お客様が本サービスに関するアイデア、提案、その他のフィードバック(以下「フィードバック」といいます)を当社に送付した場合、お客様はForgeFileに対し、当該フィードバックをあらゆる目的のために使用、改変、組み込むための、永続的、取消不能、全世界的、かつロイヤリティフリーのライセンスを、お客様への義務や対価なしに付与するものとします。

DMCA通知

当社はデジタルミレニアム著作権法(DMCA)を遵守します。権利侵害を報告する場合は、以下までご連絡ください。 [email protected]

14. 終了

お客様はいつでもアカウントを解約できます。お客様が本規約に違反した場合、当社はアカウントを停止または解約することがあります。解約後は以下のとおりとなります。

  • 本サービスへのアクセスが停止されます
  • お客様のデータは、当社の保持ポリシーに従って削除されます
  • 未払い分の支払い義務は継続します
  • 一部の条項は解約後も存続します(第19条「存続」を参照)

15. 準拠法および紛争解決

準拠法

本規約は、抵触法の原則にかかわらず、米国ニュージャージー州法に準拠し、これに従って解釈されるものとします。

拘束力のある仲裁

本規約または本サービスのご利用から生じる紛争は、アメリカ仲裁協会(AAA)の規則に従った拘束力のある仲裁により解決されるものとします。ただし、少額訴訟裁判所の要件を満たす請求については、少額訴訟裁判所に申し立てることができます。

集団訴訟の放棄

お客様は、紛争を個別に解決することに同意し、集団訴訟または集団仲裁に参加する権利を放棄するものとします。

EU ユーザー

欧州経済領域のユーザーについては、必要な範囲で居住国の強行的な消費者保護法が適用される場合があります。

16. 規約の変更

当社は本規約をいつでも更新することがあります。重要な変更については、更新後の規約を掲載するとともに、登録ユーザーにはメール通知を送付することでお知らせします。お客様が本サービスの利用を継続することは、これらの変更への同意とみなされます。

17. 利用資格および年齢要件

お客様は、当社サービスを利用することにより、以下を表明し保証するものとします:

  • 18歳以上であること またはお住まいの法域における成年年齢に達していること
  • 拘束力のある契約を締結する法的能力を有していること
  • 適用法の下で当社サービスの利用を禁じられていないこと

当社はユーザーの年齢を確認しません。本規約に同意しアカウントを作成することで、お客様は年齢要件を満たしていることを確認したものとします。18歳未満の場合、本サービスを利用することはできません。年齢に関する虚偽の表明は本規約違反にあたり、直ちにアカウントを解約する理由となります。

18. ベータ機能および試験的機能

当社は、ベータ機能、プレビュー機能、または試験的機能(以下「ベータ機能」といいます)を提供する場合があります。ベータ機能を利用することにより、お客様は以下を了承し、同意するものとします。

  • ベータ機能は、いかなる保証もなく「現状有姿」で提供されます
  • ベータ機能にはバグ、エラーが含まれる場合、または予期しない結果が生じる場合があります
  • ベータ機能は、事前の通知なくいつでも変更、停止、または終了される場合があります
  • ベータ機能を通じて処理されたデータが失われる、または破損する場合があります
  • 当社は、ベータ機能により生じたいかなる損害についても責任を負いません

ベータ機能はお客様ご自身の責任でご利用ください。重要な業務や本番のワークフローでベータ機能を使用しないことを強く推奨します。

19. 一般条項

分離可能性

本規約のいずれかの条項が、管轄裁判所により無効、違法、または執行不能と判断された場合、当該条項は有効かつ執行可能とするために必要最小限の範囲で修正されるものとし、修正が不可能な場合は本規約から分離されるものとします。いずれかの条項の無効性は、残りの条項の有効性または執行可能性に影響を及ぼさず、残りの条項は完全な効力を保って存続するものとします。

権利放棄

当社が本規約のいずれかの権利または条項を行使しなかった場合であっても、当該権利または条項の放棄とはみなされません。本規約のいずれかの条項の放棄は、書面によりForgeFileが署名した場合にのみ有効です。いずれかの権利または救済手段の単独もしくは部分的な行使は、他の権利または救済手段のさらなる行使を妨げるものではありません。

完全合意

本規約は、当社のプライバシーポリシーおよび本規約中で参照されるその他のポリシーとともに、本サービスの利用に関するお客様とForgeFileとの間の完全な合意を構成します。本規約は、本件の主題に関連する、口頭または書面を問わず、これまでのおよび同時期のすべての合意、提案、交渉、表明、または連絡に優先します。ForgeFileの従業員、契約者、または代理人による口頭の発言または書面の資料は、本規約を変更または補足するものではありません。

不要な譲渡

お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約に基づく権利または義務を譲渡、移転、またはサブライセンスすることはできません。本条項に違反して行われた譲渡の試みは無効とします。ForgeFileは、合併、買収、組織再編、または資産売却に関連して、お客様の同意なく本規約またはこれに基づく権利を譲渡することができます。

代理関係またはパートナーシップの不存在

本規約のいかなる規定も、お客様とForgeFileとの間に代理、パートナーシップ、合弁事業、雇用、またはフランチャイズの関係を生じさせるものではありません。お客様は、ForgeFileを拘束し、または当社に代わって表明を行う権限を有しません。お客様は、ForgeFileの代理人、パートナー、または代表者であると自称してはなりません。

電子契約

「同意する」をクリックする、アカウントを作成する、または本サービスを利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとします。この電子的な承諾は、手書きの署名と同等の効力を持つ有効かつ拘束力のある合意を構成するものであることを、お客様は承認するものとします。お客様は、電子メールまたは当社のプラットフォームを通じたものを含め、すべての連絡、合意、および通知を電子的に受け取ることに同意するものとします。

見出し

本規約の見出しは便宜上のものであり、法的または契約上の効力を持ちません。

言語

本規約の英語版が法的拘束力を有するバージョンです。他言語への翻訳版は便宜上提供されるものにすぎません。英語版と翻訳版との間に矛盾または相違がある場合、英語版が優先し適用されます。

存続

以下の条項は、本規約の終了または期間満了後も引き続き効力を有するものとします:第4条(品質の保証なし)、第5条(ユーザーコンテンツ)、第6条(許容される使用)、第9条(免責事項)、第10条(責任の制限)、第11条(補償)、第15条(準拠法)、本第19条(一般条項)、第20条(AIが生成するコンテンツ)、第21条(専門的なアドバイスの不提供)、および第22条(リスクの引受け)。

20. AIが生成するコンテンツと透明性

出力結果はAIが生成したものです

当社の翻訳、文字起こし、要約、変換その他の出力結果は、全部または一部が自動化された人工知能システムによって生成されるものであり、お客様が別途手配されない限り、人間によるレビューなしに提供されます。

AIコンテンツの表示および開示義務

欧州連合(EU AI法第50条)、米国のカリフォルニア州やニューヨーク州などの各州、中国その他を含む多くの法域において、AIが生成またはAIが支援したコンテンツを公開、配布、または公衆への情報提供に使用する場合に、開示、ラベル付け、またはウォーターマークの付与が義務付けられています。当社のサービスの出力結果を公開、共有、提出、またはその他の方法で利用する場合、かかる法令がお客様に適用されるかどうかを判断し、必要な開示、ラベル、ウォーターマーク、またはマーキングを付与する責任は、あなたのみが負うものとします。ForgeFile はお客様に代わってそのようなラベル等を付与するものではなく、お客様がこれを怠ったことについて一切の責任を負いません。

AIが支援するウェブサイトコンテンツ

ForgeFile ウェブサイト上のコンテンツ(ブログ投稿、ヘルプ記事、マーケティング文章および事例を含む)の一部は、人工知能によって作成または支援されたものであり、不正確な情報を含む場合があります。当該コンテンツは一般的な情報提供のみを目的として提供されるものであり、専門的なアドバイスを構成するものではなく、お客様がこれに依拠される前に独立して検証されるべきものです。

AIの特性と「ハルシネーション」

人工知能システムは、不正確、偏向的、不完全、または完全に捏造されたコンテンツ(一般に「ハルシネーション」と呼ばれます)を生成することがあります。お客様は、これらの特性がAI搭載サービスに固有のものであることを承認し、法律上認められる最大限の範囲において、ForgeFile がこれらについて責任を負わないことに同意するものとします。

21. 専門的なアドバイスの不提供

ForgeFile はソフトウェアツールであり、専門的なサービスではありません。本サービス、その出力結果、および当社ウェブサイト上のいかなるコンテンツも、法律、医療、財務、税務、会計、入国管理その他の専門的なアドバイスを構成するものではなく、そのようなものとして依拠されてはなりません。また、お客様による本サービスの利用によって、専門的関係または信任関係が生じることはありません。法律文書、医療文書、認証文書、宣誓文書または公式文書を含む、専門的な判断を要するいかなる事項についても、お客様は適切な資格を有する専門家によるレビューを受けなければなりません。出力結果に基づいてなされるいかなる決定または行為についても、あなたのみが責任を負うものとします。

22. リスクの引受け

お客様は、本サービスを使用し、その出力結果に依拠することを、知情の上、自発的に、かつ完全にお客様自身のリスクにおいて行うことを承認するものとします。お客様は、意図する目的のために本サービスを選択すること、アップロードするコンテンツ、使用前のすべての出力結果の検証、ならびに当該出力結果を使用または配布することのすべての結果について、全責任を負うものとします。法律上認められる最大限の範囲において、お客様は、これらの引き受けたリスクから生じる ForgeFile に対するいかなる請求も放棄し、免除するものとします。

23. お問い合わせ先

本規約に関するご質問は、以下までご連絡ください:

法人事業者: ForgeFile LLC

メールアドレス: [email protected]

サポート: サポートに連絡

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