Terjemahan, Transkripsi & Konversi File — Pusat Bantuan

Pemrosesan dokumen yang didukung AI menggunakan pembelajaran mesin untuk menerjemahkan, menyalin, meringkas, menulis ulang, mengonversi, dan mengekstrak teks dari dokumen dan file media. ForgeFile menerapkan model AI pada setiap tugas sehingga tim Anda menghindari pekerjaan manual yang rawan kesalahan pada volume file besar.

ForgeFile mencakup terjemahan dokumen (100+ bahasa), transkripsi audio dan video, peringkasan dan penulisan ulang teks, konversi format file, dan ekstraksi teks OCR dari dokumen dan gambar yang dipindai.

Ya. Alur kerja ForgeFile dirancang untuk pemrosesan file berulang. REST API memungkinkan Anda mengirimkan dokumen secara terprogram, melakukan polling untuk mendapatkan hasil, dan menerima callback webhook saat pemrosesan selesai — cocok untuk diintegrasikan ke dalam sistem atau saluran internal apa pun.

Ya. Tim dapat menggunakan folder proyek bersama, kontrol akses berbasis peran, pelaporan penggunaan, dan kolaborasi waktu nyata pada pengoperasian dokumen. Paket perusahaan mencakup perencanaan SSO, log audit, dan dukungan khusus.

ForgeFile mendukung format dokumen, gambar, audio dan video umum termasuk PDF, DOCX, PPTX, TXT, ODT, MP3, WAV, M4A, MP4, AVI, MOV, JPG, PNG dan TIFF. Daftar lengkap tersedia di platform setelah masuk.

Ya. Ekstraksi OCR berfungsi pada PDF yang dipindai dan file gambar (JPG, PNG, TIFF). Teks yang diekstraksi kemudian dapat diteruskan langsung ke terjemahan atau ringkasan tanpa salin-tempel manual.

Untuk format dokumen yang didukung (DOCX, PPTX, PDF), ForgeFile mempertahankan judul, tabel, poin-poin, dan tata letak sedekat mungkin dengan bahasa target. Tata letak khusus yang rumit mungkin memerlukan sedikit penyesuaian manual.

Akurasi bergantung pada kualitas file, pasangan bahasa, dan kejelasan sumber. File sumber yang jelas, bahasa standar, dan terminologi yang ditentukan memberikan hasil yang lebih baik. Angka akurasi bervariasi berdasarkan pasangan bahasa dan jenis dokumen — hubungi kami untuk informasi spesifik yang relevan dengan alur kerja Anda.

Gunakan file sumber yang bersih dan berkualitas tinggi tanpa singkatan atau jargon yang berlebihan. Untuk konten khusus domain, memberikan daftar terminologi atau catatan konteks saat pengiriman membantu AI menerapkan daftar dan kosakata yang tepat.

Ya. Anda dapat memberikan glosarium atau catatan terminologi saat mengirimkan dokumen. Hal ini sangat berguna terutama untuk konten hukum, medis, teknis, dan pemasaran yang mengutamakan ketepatan kata.

File ditangani melalui alur kerja yang aman dan terisolasi dengan enkripsi saat transit dan saat disimpan. Asumsi pemrosesan yang mengutamakan privasi berlaku untuk semua dokumen bisnis. Kami tidak menggunakan file Anda untuk melatih model AI.

File yang diproses tersedia untuk diunduh untuk jangka waktu terbatas yang ditentukan oleh paket Anda. Setelah jangka waktu tersebut, file secara otomatis dihapus. Paket perusahaan mendukung kebijakan penyimpanan khusus dan penghapusan otomatis.

Ya. ForgeFile mematuhi GDPR. Kami menawarkan Perjanjian Pemrosesan Data (DPA) untuk pelanggan perusahaan dan menyediakan dokumentasi untuk tinjauan keamanan dan proses pengadaan.

Ya. Paket Pemula gratis dan memungkinkan Anda memproses halaman dan menit dalam jumlah terbatas setiap bulan — cukup untuk mengevaluasi platform dengan file sebenarnya sebelum menggunakan paket berbayar.

Ya. Anda dapat membatalkan kapan saja dari pengaturan akun Anda. Akses berlanjut hingga akhir periode penagihan saat ini. Tidak ada biaya pembatalan.

Ya. Penagihan tahunan sudah termasuk diskon dibandingkan tarif bulanan. Tim bervolume tinggi dapat menghubungi bagian penjualan untuk mendapatkan harga khusus berdasarkan volume dokumen, pasangan bahasa, dan pola penggunaan.

Ya. ForgeFile REST API mendukung pengiriman dokumen, polling status, pengiriman webhook, dan pengambilan output. Ini mencakup semua layanan: terjemahan, transkripsi, ringkasan, OCR, dan konversi.

Ya. API ini dirancang untuk diintegrasikan ke dalam portal, ERP, CRM, dan alat khusus. Webhook mengirimkan hasil ke titik akhir Anda saat pemrosesan selesai, sehingga menghilangkan kebutuhan untuk melakukan polling.

Dukungan prioritas mencakup panduan khusus untuk perencanaan integrasi, migrasi, pemecahan masalah bervolume tinggi, dan peningkatan produksi. Orientasi perusahaan mencakup perencanaan SSO, dukungan tinjauan keamanan, dan penandatanganan DPA.