サポート、営業、Enterprise対応
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- 一般的なご質問: 1営業日
- 技術サポート: 月〜金曜日08:00〜20:00(UTC)、営業時間内4時間以内
- 請求 & プラン: 当日中
- エンタープライズ & API: 担当者による対応で営業時間内2時間以内
営業時間外もお問い合わせの優先度確認は行っており、通常は翌朝までにご返信します。アカウントがブロックされるなど緊急の場合は「Technical support」を選択してください。オンコール対応のキューに振り分けられます。
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