Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 11 giugno 2026
This Privacy Policy describes how ForgeFile LLC ("we", "our", or "us") collects, uses, and protects your information when you use our AI-powered document automation platform.
ForgeFile is currently operating in a testing and pre-commercial phase. Certain legal or organizational details may be updated upon formal company registration or restructuring.
1. Informazioni che raccogliamo
Informazioni sull'Account
- Name and email address
- Credenziali dell'account
- Informazioni di contatto per supporto e fatturazione
- Informazioni di pagamento (elaborate da fornitori terzi)
Contenuto dell'Utente
- File caricati per traduzione, trascrizione o conversione
- Registrazioni audio e video inviate per l'elaborazione
- Contenuto testuale inserito per riepilogo o riscrittura
Informazioni Tecniche
- Informazioni su dispositivo e browser
- Modelli di utilizzo e interazioni con le funzionalità
- Log di errore e dati sulle prestazioni
2. Come utilizziamo le tue informazioni
- Fornire ed erogare i nostri servizi basati su IA
- Process your files through our translation, transcription, and conversion systems
- Comunicare con te riguardo al tuo account e ai servizi
- Fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste
- Garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire frodi
- Adempiere agli obblighi di legge
- Migliorare i nostri servizi e sviluppare nuove funzionalità
3. IA ed Elaborazione Dati di Terze Parti
Fornitori di Servizi Terzi
To deliver our document automation services, your content may be processed by various third-party service providers. These include but are not limited to:
- Modelli IA e Linguistici: OpenAI, Anthropic, Google AI, Mistral, Cohere, and similar providers
- Servizi di Traduzione: DeepL, Google Translate, Microsoft Translator, and other translation APIs
- Voce e Audio: Speech-to-text, text-to-speech, and audio transcription services
- Elaborazione Documenti: OCR, PDF manipulation, file conversion, and format optimization tools
- Elaborazione Immagini: Image recognition, enhancement, and manipulation services
- Infrastruttura Cloud: Cloud computing, storage, and content delivery providers
- Pagamento e Analisi: Stripe, PayPal, and analytics services
Come le terze parti gestiscono i tuoi dati
Third-party service providers process data in accordance with their own terms and applicable agreements with us. While we require reasonable data protection and confidentiality measures, we do not control and cannot guarantee the independent data handling or retention practices of third-party providers.
ForgeFile is not responsible for the privacy practices, security measures, or data retention policies of third-party services.
Informativa sull'Addestramento dell'IA
We do NOT use your personal content to train our proprietary AI models. Your uploaded files are processed solely to provide you with the requested service.
Luoghi di Elaborazione dei Dati
Your content may be processed in data centers located in the United States, European Union, or other regions where our third-party providers operate. We ensure appropriate safeguards are in place for all international data transfers.
Comunicazioni e contenuti del sito web generati dall'IA
Alcuni contenuti del nostro sito web, risposte dell'assistenza e comunicazioni automatizzate possono essere generati o assistiti dall'intelligenza artificiale e possono contenere inesattezze. Tali contenuti sono forniti a scopo puramente informativo e non costituiscono consulenza professionale.
Assenza di decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati
Non adottiamo decisioni che producono effetti giuridici o di analoga significativa incidenza nei confronti dell'interessato basate esclusivamente su trattamenti automatizzati, ai sensi dell'Articolo 22 del GDPR. L'IA è utilizzata per erogare i servizi richiesti dal Cliente, non per valutare, profilare o adottare decisioni vincolanti nei suoi confronti.
Dichiarazione sui Dati Sensibili
We strongly discourage uploading highly sensitive personal data, including but not limited to:
- Cartelle cliniche o sanitarie
- Dati biometrici
- Numeri di identificazione rilasciati dal governo
- Credenziali del conto finanziario
- Documenti legali riservati
You acknowledge and agree that any such data is uploaded at your own risk. You are solely responsible for ensuring you have the legal right, consent, and appropriate safeguards to process such data using the Service.
4. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati:
- Crittografia: Data is encrypted in transit (TLS) and at rest
- Elaborazione Sicura: Files are processed in isolated environments
- Controlli di Accesso: Strict authentication and authorization
- Monitoraggio: Security monitoring and incident response
However, no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure. We cannot guarantee absolute security of your data.
5. Conservazione dei Dati
- File Caricati: Automatically deleted after processing is complete, typically within 24-72 hours, unless extended retention is required for troubleshooting, service reliability, security, or legal compliance.
- Output Elaborati: Available for download for 30 days, then deleted
- Dati dell'Account: Retained while your account is active
- Record di Fatturazione: Retained as required by law (typically 7 years)
6. Fiducia e Trasparenza
We do not sell personal data, monetize user content, or use uploaded files for advertising purposes. User content is processed solely to provide the requested services.
7. I Tuoi Diritti
Depending on your location, you may have the following rights:
- Accesso: Request access to your personal data
- Rettifica: Request correction of inaccurate data
- Cancellazione: Request deletion of your personal data
- Portabilità: Request data in a portable format
- Opposizione: Object to certain processing activities
- Limitazione: Request restriction of processing
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]
8. Cookie e Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
- Autenticazione e gestione della sessione
- Memorizzare le tue preferenze
- Analisi e monitoraggio delle prestazioni
- Sicurezza e prevenzione delle frodi
Consulta la nostra Politica sui Cookie per i dettagli.
9. Servizi Terzi
Utilizziamo servizi terzi per:
- Elaborazione dei pagamenti (Stripe, PayPal)
- Analisi (Google Analytics)
- Strumenti di assistenza clienti
- Comunicazioni via e-mail
These services have their own privacy policies. We are not responsible for the privacy practices of third parties.
10. Trasferimenti Internazionali di Dati
Your data may be transferred to and processed in countries other than your own. We ensure appropriate safeguards for international transfers, including:
- Clausole Contrattuali Standard (SCC)
- Accordi per l'elaborazione dei dati con i fornitori
- Conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati
11. Privacy dei Minori
Our services are not intended for children under 16. We do not knowingly collect personal information from children under 16. If you believe we have collected information from a child, please contact us immediately.
12. Modifiche a questa Informativa
We may update this Privacy Policy periodically. We will notify you of material changes by posting the updated policy and sending email notifications to registered users. Your continued use after changes constitutes acceptance.
13. Contattaci
For questions about this Privacy Policy or our data practices:
Titolare del Trattamento: ForgeFile LLC
Contatto E-mail: [email protected]
Supporto: Contatta il Supporto
14. Informazioni Aggiuntive per gli Utenti UE/SEE
If you are located in the European Economic Area (EEA), the following additional provisions apply:
- Base Giuridica: We process your data based on contract performance, legitimate interests, or your consent
- Autorità per la Protezione dei Dati: You have the right to lodge a complaint with your local supervisory authority
15. Diritti di Privacy in California (CCPA/CPRA)
If you are a California resident, you have the following rights under the California Consumer Privacy Act (CCPA) and California Privacy Rights Act (CPRA):
- Diritto di Sapere: Request disclosure of categories and specific pieces of personal information we collect
- Diritto alla Cancellazione: Request deletion of your personal information
- Diritto alla Rettifica: Request correction of inaccurate personal information
- Diritto di Opt-Out: Opt out of the sale or sharing of personal information
- Diritto alla Non Discriminazione: We will not discriminate against you for exercising your rights
Non vendere o condividere le mie informazioni personali: We do not sell your personal information. To opt out of any future sharing for targeted advertising, contact us at [email protected]
Per esercitare questi diritti, scrivici all'indirizzo [email protected] with subject line "CCPA Request".
16. Diritti di Privacy in Brasile (LGPD)
If you are a Brazilian resident, under the Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), you have rights including:
- Conferma del trattamento e accesso ai tuoi dati
- Rettifica di dati incompleti o inesatti
- Anonimizzazione, blocco o cancellazione di dati non necessari
- Portabilità dei dati verso un altro fornitore di servizi
- Revoca del consenso
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]